ほけんの相談ショップライフサロンの口コミや評判

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ほけんの相談ショップライフサロンの画像

ほけんの相談ショップライフサロン
平岡公園東店:〒004-0882 北海道札幌市清田区平岡公園東3-1-10
TEL011-889-4636
営業時間:10:00~19:00
定休日:水曜日、年末年始、お盆

そろそろ保険の加入を考えているという方の中には、どんな保険があるのか、そして、どんな保険が自分に合っているか、わからないという方も多いのではないでしょうか。そんなとき、気軽に専門家に尋ねることができたら安心ですよね。ここでは、ほけんの相談ショップライフサロンの特徴について紹介します。

経験豊富なスタッフに何度でも無料で相談可能

ほけんの相談ショップライフサロンは、株式会社ライフサロンによって運営される保険ショップです。同社は「ほけんの相談ショップ」と「ほけんの相談ショップライフサロン」の2つのブランドを展開しています。

店舗は全国におよそ60店あり、これまで累計で10万件以上の保険契約を請け負っています。保険についてよくわからない、どのような保険が自分に合っているかわからず迷っている、という方も、実績に裏付けられた経験豊富なスタッフによる手厚いカウンセリングを経ることによって、今の自分にぴったりマッチした保険に加入することが可能です。

また、在籍するスタッフはファイナンシャルプランナーの有資格者をはじめ全員が保険・お金のプロ。専門的な知識を豊富に有するスタッフへの相談はなんと何度でも無料ですから、不明点や不安な点がなくなるまで、とことん話を聞いてもらうことができ、しっかり納得できる状態で保険契約を結ぶことができます。また、多くの店舗ではキッズスペースを完備しています。小さなお子さんがいるご家庭でも、相談に専念できますね。

保険選びからアフターフォローまで徹底サポート

ほけんの相談ショップライフサロンでは、豊富な種類の保険を取り扱っています。保険会社の数だけでも約40社を取り扱っており、豊富な種類の中からより希望に合った商品を提案してもらうことができます。

複数の保険会社の類似の商品を横断的に比較することで、専門知識のあるスタッフからひとつの会社から保険商品の紹介を受ける場合よりフラットな視点からの意見を聞くことができるというのは大きな魅力のひとつです。

また、同社では保険選びを「ゴールではなくスタートである」と捉えており、契約から一生涯に渡るアフターフォローを最重視。生活環境や社会情勢の変化、保険商品の変化などで最適な商品が変化しても対応できるような取り組みを多数行っています。

まず、保険加入後も相談は生涯無料です。加入中に疑問や不安が生じても、何度でも無料で相談できます。また、加入者にとって最適な保険商品はライフステージに応じて変化するものです。この変化に対応するため、ライフプランの日と銘打ち、1年に一度スタッフが加入者宅を訪問し、保険加入状況を点検する機会を設けています。

さらに、サポートは保険契約に留まりません。住所変更などの各種変更手続や、給付金・保険金の請求手続が必要になったような場合にも、相談に乗ってもらうことができます。さまざまなサポートが受けられるというのはいざというときも安心ですね。

自分でできる保険証券の確認方法など、ホームページ上のコンテンツも豊富なので、相談するまでの内容ではないと思うような疑問点であっても、まずはホームページを閲覧してみてはいかがでしょうか。

ほけんの相談ショップの相談の流れ

実際に保険の相談ショップで相談を行う場合の流れについてみていきましょう。相談は、大まかにいえば、①予約②ヒアリング③比較・検討の流れで進行します。

予約

店舗では予約での相談を優先的に受け付けているので、予約をしてから来店しましょう。予約はWebか電話から、来店しやすい店舗を選択し、希望の日時を指定することで行うことができます。

ヒアリング

予約した期日になったら、店舗に来店し、ヒアリングが行われます。ヒアリングの場では、保険やお金に関する考え方や、何のために保険に加入したいと考えているかなどを担当スタッフに伝えましょう。

ヒアリングの際のさまざまな会話の中からスタッフに希望を汲んでもらうことはできますが、ヒアリング当日までに自分の希望や考えについてある程度まとめておくとスムーズでしょう。ここが明確になっていることで、より自分に合った保険商品を紹介してもらいやすくなります。

比較・検討

相談者の希望や保険についての考え方に応じて、スタッフから疑問や不安を解消するような情報や、最適な保険商品を複数紹介してもらえます。ここで比較・検討を行い、加入したいと思える商品があれば加入手続に進むことになります。そして加入後は、前述したような手厚いアフターフォローサービスを受ける事が可能に。以上が相談の流れです。

 

ここまで、ほけんの相談ショップライフサロンの特徴について紹介しました。ほけんの相談ショップライフサロンでは、経験豊富で保険やお金の専門知識を有するスタッフへの相談を何度でも無料で受ける事ができ、納得した状態で保険契約を結ぶことができます。また「ライフプランの日」を筆頭に、ライフステージや社会情勢による最適な保険プランの変化に対応できるようなアフターサービスを備えている点が魅力の保険ショップといえます。

ほけんの相談ショップライフサロンは、相談者が納得できるまで相談に乗ってもらうことができたり、契約加入後も生涯に渡って相談が無料、定期的な最適な保険プランの提案してもらえたりするなど、保険についての不安を抱えて相談のため来店する顧客の気持ちに寄り添ったお店であるといえそうです。保険についての不安や疑問点があるという方は一度来店を検討してみてはいかがでしょうか。

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